事務の仕事とは？
求められるのは、幅広い知識とフレキシビリティ。
ショールームの掃除から飾りつけ、接客、営業スタッフやサービススタッフのサポート業務まで、業務スタッフの仕事は、じつにバラエティに富んでいます。
しかも、そのほとんどが、あらかじめ予定されたものではなく、臨機応変な対応が求められるもの。
それだけに業務全般に関する幅広い知識を身につけていなければなりません。
| 事務業務の一日のスケジュール | |
|---|---|
| 09：30 | 朝礼、清掃。 |
| 10：00 | 開店 |
| 午前 | お客様のご用件をお聞きしたり、飲み物サービスなど。 |
| 12：00 | 昼食・休憩 |
| 午後 | 接客、事務仕事や電話応対。 |
| 夕方 | その日の売上金を計上。 |
| 18：30 | 終業。翌日の準備をして退社。 |
入社するきっかけとなった動機を教えてください。
以前ディーラーで働いていた経験をいかしたいと思った事と、
ホンダ車が好きな事がきっかけです。
職場の雰囲気はどうですか？
みなさん優しくアットホームでしたので、分からないことも気軽に聞ける環境でした。
今では仕事だけでなく、いろんな話を聞いてもらっています。
この仕事に就いて嬉しかったことはありますか？
挨拶など声をかけて下さるお客様が増えてきたことが嬉しいです。
仕事する上で心がけていることはなんですか？
お客様を明るく笑顔で出迎え、お客様が何を求めているのか、
どうすれば喜んでいただけるのかを考えるように努めています。
またお客様の名前で接するように心がけています。
仕事のやりがいとは？
「ニッシー」くんを店舗に飾り付けをしているのですが、ニッシーくんはお客様にも好評で、
グッズを見かけて「ニッシーやぁ！」と喜ばれる姿をみると、飾り付けにも一層張り合いが湧いてきます。
